E-Commerce Digital Manager
En tant que E-Commerce Digital Manager, votre rôle sera de piloter la stratégie marketing spécifique au service e-commerce. Vous serez chargé(e) de développer des initiatives marketing visant à accroître la visibilité de la boutique en ligne, à stimuler les ventes, et à renforcer l’engagement client
Missions principales
• Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing spécifique à l’E-commerce en collaboration avec le responsable opérationnel & le e-merchandiser & le Chargé CRM.
• Concevoir des campagnes promotionnelles en ligne pour stimuler les ventes et accroître la notoriété de la marque.
• Analyser le parcours client sur le site e-commerce et proposer des améliorations pour augmenter le taux de conversion.
• Collaborer avec développeur pour améliorer le UX/UI pour optimiser l’expérience utilisateur et faciliter le processus d’achat.
• Concevoir et gérer des campagnes publicitaires en ligne relatives à la création de trafic et à la notoriété des sites, y compris le SEM, les réseaux sociaux, et d’autres canaux pertinents.
• Suivre les performances des campagnes et ajuster les stratégies en fonction des résultats.
• Utiliser des outils d’analyse pour évaluer les performances des campagnes marketing et fournir des rapports réguliers à la direction.
• Identifier les tendances du marché et recommander des ajustements stratégiques en conséquence.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, de logistique et de service client pour assurer une expérience client harmonieuse.
Profil recherché
• Maîtrise des outils de marketing digital : Google Ads (SEM), médias sociaux (Meta, TikTok…), email marketing (automation, newsletters).
• Excellentes capacités en analyse de données, maîtrise d’outils tels que Google Analytics, Meta Business Suite.
• Solides compétences en interprétation des KPIs et formulation de recommandations.
• Formation en marketing digital, e-commerce, développement web ou domaine similaire.
• Expérience confirmée en stratégie marketing e-commerce (acquisition, fidélisation).
• Qualités personnelles : Autonomie, rigueur et bonne gestion de projet ; et capacité à travailler en transversal avec des équipes techniques, créatives et commerciales.